Clientul are dreptul de a se retrage din contract și de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii coletului, fără invocarea unui motiv și fără penalități.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, puteți:
Completa formularul online de retragere de mai jos (veți primi o confirmare automată de primire pe e-mail);
Trimite o solicitare prin e-mail la adresa office@icepro.ro;
Ne puteți contacta telefonic la numărul 0751651540.
Condiții de returnare:
Toate produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite de către client. Nu se acceptă produse cu urme de folosire, deteriorări, zgârieturi sau cu ambalajul distrus.
Costuri de transport:
Taxa pentru returnarea produselor este suportată integral de către client. Returul se poate efectua prin orice firmă de curierat rapid (cu livrare direct la adresa noastră), fără expediere cu plata ramburs.
Lesander.com